Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Justus Graumann, Klickfest
Billwerder Billdeich 251, 21033 Hamburg
E-Mail: kontakt@klickfest-web.de
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, auf Servern in Deutschland gehostet. Beim Besuch verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch bedingt Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite und Browsertyp (Server-Logfiles). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer und stabiler Betrieb der Website). Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Weitere Informationen: all-inkl.com/datenschutzinformationen.
3. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Betrieb, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen ein Angebot bzw. einen Entwurf zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Formulardaten werden verschlüsselt an unseren Webserver übertragen und per E-Mail an uns weitergeleitet.
Über das Formular „Änderung anfragen“ können Kunden zusätzlich ihre Website-Adresse, eine Beschreibung und Dateien (Fotos, PDF) senden. Wir nutzen diese Angaben und Dateien nur, um die gewünschte Änderung an der Website umzusetzen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Durchführung des Betreuungsvertrags). Die Dateien werden nicht auf dem Webserver gespeichert, sondern nur per E-Mail an uns übermittelt; Fotos, die auf der Website erscheinen sollen, müssen Sie selbst nutzen dürfen (z. B. Einwilligung abgebildeter Personen).
Unsere E-Mails, auch die Nachrichten aus den Formularen samt Anhängen, verarbeiten wir mit Google Workspace (Google Cloud EMEA Limited, Dublin, Irland). Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen; sie erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln.
Zum Schutz vor Missbrauch (z. B. massenhaftes automatisches Absenden) begrenzen wir die Zahl der Anfragen pro Besucher. Dazu speichern wir kurzzeitig einen pseudonymisierten Prüfwert (Hash mit geheimem, täglich wechselndem Zusatz) Ihrer IP-Adresse, nicht die IP-Adresse selbst; Einträge, die älter als 10 Minuten sind, werden beim nächsten Absenden eines Formulars automatisch gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website).
Für Telefonate nutzen wir die Telefonanlage der Gamma Placetel GmbH, Köln. Dabei werden Rufnummern, Zeitpunkt und Dauer von Anrufen sowie gegebenenfalls Nachrichten auf der Mailbox verarbeitet. Mit Placetel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
4. Terminbuchung
Für die Buchung eines Telefontermins verlinken wir auf die Terminbuchung von Google Kalender (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Erst wenn Sie den Link anklicken, werden Daten an Google übertragen; dort geben Sie Name, E-Mail-Adresse und Wunschtermin ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen; sie erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
5. Werbung per Brief
Unternehmen sprechen wir per Brief an, um unsere Leistungen anzubieten. Dafür nutzen wir Firmenname, Geschäftsadresse und gegebenenfalls Namen von Ansprechpartnern aus öffentlich zugänglichen Quellen wie dem Impressum einer Website oder dem Handelsregister. Den beigelegten Entwurf einer neuen Website stellen wir zusätzlich auf einer Seite bereit, die nur über den Link im Brief erreichbar ist und nicht in Suchmaschinen erscheint; wir löschen sie nach 60 Tagen, wenn Sie sich nicht melden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Werbung für unsere Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dem jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO); danach schreiben wir Sie nicht mehr an und speichern nur den Vermerk, dass Sie keine Werbung wünschen.
6. Cookies, Analyse und Schriften
Diese Website verwendet keine Cookies und keine Analyse- oder Marketing-Dienste. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Drittanbietern.
7. Speicherdauer
Anfragen speichern wir, solange es für die Bearbeitung und eine mögliche Zusammenarbeit nötig ist. Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Daten spätestens nach 12 Monaten. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. für Angebote und Rechnungen) bleiben unberührt.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine formlose E-Mail an kontakt@klickfest-web.de genügt.
9. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg.
Stand: Oktober 2026